Dernière mise à jour : 23 mai 2026
Cette politique de confidentialité explique comment WakeMe Technologies AB (« WakeMe », « nous ») traite les informations lorsque vous utilisez l’application mobile WakeMe pour iOS ou Android (l’« Application ») avec un appareil réveil WakeMe.
Cette politique s’applique à l’Application WakeMe. Notre site web, notre boutique en ligne, les paiements, l’expédition et le service client peuvent être soumis à des informations de confidentialité supplémentaires disponibles sur notre site web.
1. Qui nous sommes
WakeMe Technologies AB
Rådmansgatan 43
113 58 Stockholm
Suède
N° d’organisation : 559554-1342
E-mail : support@wakemealarmclock.com
2. Résumé succinct
L’Application WakeMe est conçue pour fonctionner principalement en local entre votre téléphone et votre appareil WakeMe via Bluetooth.
Vous n’avez pas besoin de créer un compte WakeMe pour utiliser l’Application. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous n’utilisons pas vos paramètres de réveil WakeMe à des fins publicitaires. Nous ne collectons pas intentionnellement votre position précise.
Certaines informations peuvent néanmoins être traitées lorsque l’Application doit se connecter à votre appareil WakeMe, lorsque vous contactez l’assistance, lorsque les boutiques d’applications ou les prestataires de paiement traitent les téléchargements ou les achats, ou lorsque des rapports d’erreurs et des données de diagnostic sont générés par les services de la plateforme ou des outils tiers utilisés dans l’Application.
3. Informations traitées par l’Application
Paramètres WakeMe et données de l’appareil
L’Application est utilisée pour configurer et contrôler votre appareil WakeMe. Elle peut inclure des informations telles que :
-
heures de réveil, programmes de réveil et paramètres de réveil ;
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lumière de réveil, son, volume et paramètres de répétition ;
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paramètres ScrollStop et liés aux missions ;
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nom de l’appareil, identifiant de l’appareil, version du produit et version du micrologiciel ;
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informations sur l’état de l’appareil, telles que l’état d’alimentation, l’état de la batterie, l’état de la connexion et l’état des mises à jour ;
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valeurs des capteurs de l’appareil WakeMe, telles que la lumière ambiante et la température, si elles sont prises en charge par votre appareil et votre version de l’Application.
Ces informations sont principalement stockées localement sur votre téléphone et/ou sur votre appareil WakeMe afin que l’Application et l’appareil puissent fonctionner. Elles ne sont pas utilisées par WakeMe à des fins publicitaires.
Bluetooth et autorisations
L’Application utilise le Bluetooth pour détecter, se connecter et communiquer avec votre appareil WakeMe.
Sur Android, la recherche Bluetooth peut nécessiter des autorisations liées à la localisation, selon la version d’Android et le fonctionnement du fabricant de l’appareil. L’Application n’utilise pas ces autorisations pour suivre votre localisation, et WakeMe ne collecte pas ni ne stocke intentionnellement votre position précise via l’Application.
L’Application peut également demander des autorisations de notification si une fonctionnalité doit afficher des rappels, des mises à jour de statut ou d’autres notifications de l’Application. Vous pouvez gérer les autorisations de l’Application dans les paramètres de votre téléphone.
Diagnostic et informations sur les erreurs
Si l’Application plante ou rencontre des problèmes techniques, des informations de diagnostic peuvent être collectées par l’intermédiaire d’Apple, de Google ou d’autres prestataires de services utilisés pour distribuer, exploiter ou améliorer l’Application. Celles-ci peuvent inclure des informations telles que :
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version de l’Application ;
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version du système d’exploitation ;
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modèle du téléphone ;
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heure et date de l’événement ;
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journaux techniques et détails de l’erreur ;
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identifiants techniques généraux utilisés à des fins de diagnostic.
Nous utilisons ces informations pour détecter les bogues, améliorer la stabilité et fournir une assistance.
Informations d’assistance
Si vous nous contactez pour obtenir de l’assistance, nous pouvons traiter les informations que vous choisissez de nous fournir, telles que votre nom, votre adresse e-mail, les informations relatives à votre commande, des captures d’écran, des informations sur l’appareil, des journaux de l’Application ou une description de votre problème. Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande et vous fournir une assistance clientèle.
Achats et informations sur la boutique d’applications
L’Application peut être téléchargée via l’App Store d’Apple ou Google Play.
La version iOS de l’Application ne propose pas actuellement d’achats intégrés. La version Android peut inclure des fonctionnalités payantes, des achats intégrés ou des fonctionnalités similaires. Les achats sur Android sont traités par Google Play. Nous pouvons recevoir des informations limitées sur l’achat ou le reçu nécessaires pour confirmer l’achat, prévenir la fraude, restaurer les achats ou fournir la fonctionnalité achetée.
Google traite les informations de paiement selon ses propres conditions et politiques de confidentialité. WakeMe ne reçoit pas les coordonnées complètes de votre carte de paiement de la part de Google.
Informations relatives à la santé et au bien-être
Certaines versions de l’Application peuvent inclure des fonctionnalités facultatives qui utilisent des informations provenant de l’Apple Watch, de l’activité physique, de la fréquence cardiaque ou de l’entraînement afin d’aider à vérifier qu’une mission de réveil a été accomplie.
Si vous choisissez d’utiliser une telle fonctionnalité, l’Application peut traiter les informations nécessaires à sa fourniture, telles que l’état de la fréquence cardiaque, la progression de l’entraînement ou l’atteinte de l’objectif de la mission. Ces informations sont utilisées pour faire fonctionner la fonctionnalité sélectionnée et ne sont pas utilisées par WakeMe à des fins publicitaires.
Si cette fonctionnalité utilise Apple Health, HealthKit ou des services de plateforme similaires, l’accès est contrôlé par les paramètres de votre téléphone et de votre montre. Vous pouvez modifier ou révoquer les autorisations dans les paramètres Apple ou de l’appareil concernés.
4. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations uniquement à des fins liées à l’Application et à l’appareil WakeMe, notamment pour :
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fournir l’Application et ses fonctions principales ;
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connecter votre téléphone à votre appareil WakeMe ;
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enregistrer et appliquer vos paramètres WakeMe ;
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afficher l’état de l’appareil et les informations des capteurs ;
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fournir des mises à jour du micrologiciel lorsque celles-ci sont prises en charge ;
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résoudre les bogues et améliorer la fiabilité de l’Application ;
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répondre aux demandes d’assistance ;
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protéger l’Application, l’appareil WakeMe et nos utilisateurs contre toute utilisation abusive ou toute erreur technique ;
-
respecter les obligations légales.
5. Base juridique pour les utilisateurs de l’EEE/du Royaume-Uni
Lorsque le RGPD ou des lois similaires sur la confidentialité s’appliquent, nos bases juridiques peuvent inclure :
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Exécution d’un contrat : pour fournir l’Application et les fonctionnalités de l’appareil WakeMe que vous demandez.
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Intérêts légitimes : pour maintenir, sécuriser, dépanner et améliorer l’Application et nos services.
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Consentement : lorsque votre consentement est requis, par exemple pour certaines autorisations, des diagnostics facultatifs ou des communications marketing.
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Obligation légale : lorsque nous devons conserver ou divulguer des informations pour nous conformer à la loi applicable.
6. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires de services lorsque cela est nécessaire pour fournir, exploiter, analyser ou assurer l’assistance de l’Application. Cela peut inclure, selon la plateforme et la version de l’Application :
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l’App Store d’Apple et les services Apple associés ;
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Google Play, Google Play Services et les services Google associés ;
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les prestataires de rapports d’erreurs, de diagnostic, d’hébergement ou d’assistance ;
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les services de paiement et de validation des achats, le cas échéant ;
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des conseillers professionnels ou des autorités si la loi l’exige.
Les prestataires de services ne sont autorisés à traiter les informations que pour les finalités décrites dans la présente politique ou conformément aux exigences de la loi.
7. Transferts internationaux
Certains prestataires de services peuvent traiter des informations en dehors de la Suède ou de l’Espace économique européen. Le cas échéant, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes de transfert reconnus par la loi.
8. Conservation des données
Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique.
Les e-mails d’assistance et les informations associées sont normalement conservés aussi longtemps que nécessaire pour traiter la demande d’assistance et conserver un historique raisonnable des communications d’assistance antérieures. Les informations de diagnostic sont normalement conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour analyser et résoudre les problèmes techniques. Les informations stockées localement dans l’Application ou sur l’appareil WakeMe y restent jusqu’à ce que vous les supprimiez, réinitialisiez l’Application, réinitialisiez l’appareil ou supprimiez l’Application de votre téléphone.
9. Vos choix et vos droits
Vous pouvez gérer les autorisations de l’Application, telles que le Bluetooth, les autorisations liées à la localisation et les notifications, dans les paramètres de votre téléphone.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou la portabilité de vos données personnelles, et vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Pour faire une demande relative à la confidentialité, contactez-nous à l’adresse support@wakemealarmclock.com.
10. Confidentialité des enfants
L’Application n’est pas destinée à être utilisée par de jeunes enfants sans l’implication d’un parent ou d’un tuteur. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles directement auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures appropriées.
11. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations traitées par l’Application et nos services. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications, nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » ci-dessus. Si une modification est importante, nous pouvons fournir un avis supplémentaire le cas échéant.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons les données personnelles, contactez-nous à l’adresse suivante :
WakeMe Technologies AB
Rådmansgatan 43
113 58 Stockholm
Suède
E-mail : support@wakemealarmclock.com
