Foire aux questions
N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici.
WakeMe™ est-il disponible localement dans les magasins de détail ?
WakeMe est désormais disponible chez SmartaSaker, en ligne et en magasin. C'est une étape importante pour nous — et le signe que de plus en plus de personnes découvrent le besoin d'un réveil plus intelligent qui vous aide vraiment à sortir du lit.
Découvrez WakeMe chez SmartaSaker ici.
Pourquoi ne pas simplement utiliser une application d'alarme sans unité d'alarme ?
Il y a plusieurs raisons de choisir notre solution, qui combine un appareil et une application, plutôt que d'utiliser une simple application. En voici quelques-unes :
- Une application seule ne peut pas vous obliger à sortir du lit. Bien que certaines applications prétendent pouvoir le faire, les utilisateurs peuvent facilement les supprimer et retourner dormir. Cependant, avec notre solution, la suppression de l'application n'affectera pas la fonction d'alarme, car le son provient de l'appareil plutôt que de l'application.
- Contrairement à une application, qui ne peut vous réveiller qu'avec du son et/ou des vibrations, notre solution est dotée d'une lampe de réveil avancée. Cette lampe simule un lever de soleil, une méthode cliniquement prouvée pour faciliter le réveil et le fait de sortir du lit.
- Une application seule ne peut pas obliger un utilisateur à mettre son téléphone de côté. Cependant, notre système facultatif intelligent de « Restriction du temps d'écran » peut accomplir précisément cela. Si vous ne vous conformez pas, WakeMe™ émettra des bips jusqu'à ce que vous rangiez votre téléphone.
L'application WakeMe™ est-elle gratuite ?
Oui, le téléchargement et l’utilisation sont entièrement gratuits. Il n’y a ni abonnement ni fonctionnalités payantes.
Est-ce un produit en dropshipping ?
Absolument pas ! WakeMe est notre propre produit, conçu et développé en Suède. Vous pouvez l'acheter directement auprès de nous ou auprès de revendeurs agréés sélectionnés. Nous gérons l'ensemble du processus de production et supervisons la fabrication et le contrôle qualité. WakeMe n'est pas un produit générique, rebadgé ou expédié en dropshipping.
À quel volume l’alarme retentit-elle ?
Pour éviter que vous ne dormiez malgré l'alarme, le volume augmente progressivement si vous ne réalisez pas les tâches que vous avez définies la veille. Le volume s'arrête à une valeur prédéfinie que vous choisissez. La valeur prédéfinie maximale atteint le chiffre impressionnant de 120 dB, ce qui fait de WakeMe™ le réveil le plus puissant du marché !
Dois-je utiliser l'application pour contrôler l'appareil WakeMe™ ?
Vous pouvez arrêter et reporter l’alarme en touchant/appuyant sur WakeMe. Cette fonction peut être désactivée. Pour régler l’alarme et modifier les paramètres, vous devez utiliser l’application. La lampe peut également être contrôlée par simple contact/appui.
Je ne peux pas simplement supprimer l'application et retourner me coucher ?
Toutes les applications peuvent être supprimées d’un smartphone en quelques secondes, et la nôtre ne fait pas exception. Cependant, si l’alarme est activée, le son émane du dispositif WakeMe™ et non de l’application. Par conséquent, la supprimer n’aura aucun effet : l’alarme continuera de sonner. Pour l’arrêter, vous devrez télécharger à nouveau l’application et accomplir la mission que vous avez définie.
Je ne peux pas simplement tirer sur le câble et retourner me coucher ?
Non ! WakeMe™ est doté d’une batterie rechargeable intégrée d’une capacité de 620 mAh, garantissant au dispositif une autonomie d’au moins 28 heures. Cette fonctionnalité s’avère précieuse en cas de panne de courant ou de tentative de contournement du système par débranchement du câble.
Je ne peux pas juste le jeter par la fenêtre et retourner me coucher ?
Si ce scénario vous inquiète, il existe bien entendu une solution. Pour les utilisateurs exigeants, nous recommandons de fixer WakeMe™ sur un mur, une table de chevet ou tout autre objet fixe à l’aide du kit de fixation inclus. L’unité d’alarme ne peut être démontée que lorsque l’alarme n’est pas activée. WakeMe™ est doté d’un système de verrouillage unique contrôlé via l’application, ce qui empêche de retirer le boîtier et d’accéder au mécanisme de fixation lorsque l’alarme est activée.
Ne puis-je pas simplement recouvrir l’appareil WakeMe™ d’un oreiller ou d’un objet similaire pour atténuer l’alarme et me rendormir ?
Même si vous réglez correctement le volume, cela ne constituera pas une solution durable. Une fois le volume correctement réglé, il augmentera progressivement et atteindra des niveaux capables de traverser facilement tout ce avec quoi vous tenterez de couvrir l’appareil d’alarme.
Le volume du WakeMe™ peut être réglé sur des niveaux impressionnants allant jusqu’à 120 dB, ce qui le rend plus puissant que de nombreux détecteurs de fumée à leur niveau maximal. Contrairement à de nombreux autres réveils-matin du marché, les haut-parleurs sont également positionnés sous l’appareil, ce qui rend beaucoup plus difficile l’atténuation du volume de l’alarme en le couvrant.
Je ne peux pas simplement fracasser l’appareil WakeMe™ avec un marteau et me rendormir ?
Honnêtement, ce n'est pas une question souvent posée, mais nous avons également envisagé ce scénario ! La réponse est : non, vous ne pouvez pas. WakeMe est extrêmement compact et fabriqué à partir de matériaux très durables et résistants. Tenter de l'écraser avec un marteau n'a absolument aucun effet. De plus, il est impossible de démonter WakeMe pour retirer la batterie de secours ; cela ne peut être fait que lorsque l'alarme est éteinte.
Puis-je utiliser WakeMe™ comme lampe de chevet ?
Oui, vous pouvez. Contrôlez la lumière par tapotement/contact ou depuis l'application.
Est-ce que WakeMe™ m’écoute dans ma chambre ?
Absolument pas ! Contrairement aux enceintes connectées et à diverses applications de sommeil, WakeMe™ n'écoute PAS, n'enregistre PAS et ne vous espionne PAS de quelque manière que ce soit.
Dans quelle mesure WakeMe™ est-il respectueux de l’environnement ?
Nous prenons notre impact environnemental très au sérieux ! Comparée à de nombreuses autres lampes WakeUp, la WakeMe™ est beaucoup plus petite et plus légère, et a été conçue pour avoir l'empreinte environnementale la plus faible possible. La conception compacte signifie une utilisation moindre de matériaux, des besoins énergétiques plus faibles pendant la production, et des besoins énergétiques réduits pendant le transport. De plus, l'emballage de la WakeMe™ a été réduit au strict minimum pour minimiser la quantité d'« air » expédiée.
Que se passe-t-il si la batterie de mon téléphone se décharge avant que je ne parvienne à arrêter l'alarme ?
Si votre téléphone n’a plus de batterie et s’est éteint, vous devrez le recharger ou synchroniser votre WakeMe™ avec un autre téléphone pour désactiver l’alarme. WakeMe™ est conçu pour minimiser le risque qu’une erreur humaine vous empêche d’adopter de bonnes habitudes de sommeil, mais certains aspects sont difficiles à programmer. Pour éviter cette situation, veillez à recharger votre téléphone tous les soirs.
WakeMe™ émet-il de la lumière ?
Non, il ne le fait pas. Enfin, bien sûr, si le lever de soleil simulé est en cours, mais pendant le sommeil, il ne le fait pas.
WakeMe™ affiche-t-il l’heure sur un écran ?
« Non, l’appareil WakeMe™ ne dispose pas d’horloge numérique intégrée. La chambre doit être aussi sombre que possible pour un sommeil optimal, et voir l’heure constamment peut être source de stress, car vous savez que vous devriez dormir. »
L’appareil WakeMe™ peut-il être fixé au mur ou sur une surface similaire ?
Oui, le WakeMe™ peut être avantageusement fixé sur une surface solide. Pour les personnes qui ont beaucoup de mal à se lever le matin, cette fonction peut s’avérer très utile. Une fois le WakeMe™ fixé sur un objet solide, vous ne pouvez pas simplement le « jeter par la fenêtre » et retourner vous coucher.
Pour une fixation murale, nous recommandons d’utiliser une vis de 4 mm de diamètre d’au moins 50 mm de long. Pour les surfaces telles que les buffets, les tables de chevet, les tiroirs ou tout autre meuble similaire, nous recommandons plutôt d’utiliser notre kit de fixation. Avec ce kit, le WakeMe™ sera fixé à l’aide du ruban adhésif double face le plus résistant au monde, fabriqué par 3M.
Dois-je configurer ou enregistrer l'évier avant d'utiliser la mission Scan an Sink ?
Non. WakeMe utilise une IA entraînée à reconnaître tous les types d’éviers, il n’est donc pas nécessaire de configurer ou d’enregistrer un évier spécifique au préalable. Vous pouvez utiliser la mission avec différents éviers, chez vous, à l’hôtel ou en voyage. Il vous suffit de pointer votre téléphone vers un évier et de le scanner.
Ai-je besoin du Wi-Fi ?
Non ! L’appareil WakeMe™ se connecte à votre téléphone via Bluetooth.
Est-il difficile d’installer WakeMe™ ?
Absolument pas ! Vous serez prêt à régler votre première alarme littéralement en quelques secondes.
Puis-je me connecter à plusieurs unités WakeMe™ ?
Non, un seul WakeMe™ peut être connecté à l'application à la fois. Cependant, vous pouvez avoir plusieurs appareils WakeMe™ dans différents lieux, déconnecter celui que vous souhaitez cesser d'utiliser et synchroniser le nouveau.
Plusieurs utilisateurs peuvent-ils partager le même appareil WakeMe™ ?
Malheureusement non. Un seul téléphone peut être associé à un appareil WakeMe™ à la fois.
Le WakeMe™ est-il résistant à l’eau ?
Non, WakeMe est conçu exclusivement pour une utilisation en intérieur.
Will WakeMe™ fonctionner avec mon assistant intelligent (ex : Alexa, HomePod) ou mon application de maison connectée (ex : IFTTT) ?
Pas pour le moment, mais nous y travaillons.
Quelle est la durée de la garantie ?
Nous offrons une garantie de 2 ans. Pour toute assistance sous garantie, veuillez nous contacter par e-mail.
Puis-je emporter mon WakeMe™ avec moi en voyage ?
Absolument ! Comme WakeMe™ utilise le Bluetooth et non le Wi-Fi, vous pouvez utiliser votre appareil n'importe où, à condition d'avoir une prise électrique. Dans les endroits où il n'y a pas de prises électriques, vous pouvez utiliser une batterie externe. Nous recommandons une batterie externe avec des spécifications de 5 V, 2,5 A (minimum) et d'au moins 5 000 mAh, car la fonction de lever de soleil simulé peut consommer beaucoup d'énergie.
Mon téléphone ne parvient plus à se connecter à mon appareil WakeMe™, que dois-je faire ?
Tout d’abord, essayez les étapes suivantes : vérifiez que le Bluetooth est activé. Redémarrez l’application. Réinstallez l’application. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il reste une dernière option : débranchez le câble et laissez la batterie de secours se décharger complètement. Cette opération prendra au moins 28 heures. Une fois la batterie complètement déchargée, rebranchez le câble pour redémarrer WakeMe. Si le problème persiste, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide !
Dois-je laisser mon téléphone dans la chambre pour utiliser WakeMe ?
Non. Vous utilisez l’application pour configurer WakeMe, mais une fois l’alarme réglée, votre téléphone n’a pas besoin de rester dans la chambre. Vous pouvez le laisser dans une autre pièce et arrêter l’alarme directement sur WakeMe en tapotant le haut de l’écran.
Si vous préférez garder votre téléphone à portée de main, vous pouvez utiliser ScrollStop pour limiter le défilement nocturne tardif tout en permettant à des applications telles que celles de livres audio ou de podcasts de continuer à fonctionner en arrière-plan.
WakeMe™ est-il une « enceinte connectée » ?
Non. WakeMe™ est un réveil doté d’une fonction d’éveil lumineux intégrée. Vous ne pouvez pas commander l’appareil WakeMe™ à la voix.
Qu'est-ce qui différencie la restriction de temps d'écran de WakeMe™ des autres applications et des fonctions intégrées aux systèmes d'exploitation ?
Avec la solution ScrollStop de WakeMe™, vous ne pouvez ni contourner ni annuler cette limitation. Vous ne pouvez pas désactiver l'alarme ScrollStop en supprimant l'application ou en modifiant les paramètres.
J’aime porter un masque de nuit, ce qui rend le simulateur d’aube inutile, n’est-ce pas ?
L’utilisation d’une lampe de réveil présente deux principaux avantages. Le premier est qu’elle vous réveille progressivement, rendant le réveil plus agréable. Le second avantage est que la lumière vous permet de vous sentir plus alerte et plus éveillé. Même de courtes périodes d’exposition à une lumière vive ont un effet étonnamment important sur votre état d’éveil. Avec SoftWake, vous pouvez programmer une alarme douce pour qu’elle se déclenche en même temps que le lever du soleil. Si vous parvenez à vous habituer à retirer le masque dès la première alarme douce, vous pouvez tout de même profiter des bienfaits du lever de soleil simulé. La plupart de nos utilisateurs qui dorment avec un masque affirment avoir appris à le faire.
WakeMe est-il uniquement destiné aux personnes qui ont du mal à se réveiller ?
Pas du tout ! Si WakeMe change la donne pour les grasse-matin, son simulateur d’aube peut profiter à presque tout le monde. Des études cliniques montrent que s’exposer le matin à une lumière vive augmentant progressivement permet de faire le plein d’énergie et de synchroniser son rythme circadien. Des recherches récentes confirment régulièrement ces résultats : une lumière matinale intense favorise une meilleure humeur, une plus grande vigilance et une meilleure santé à long terme. La lampe de WakeMe figure parmi les plus puissantes du marché. Que vous soyez lève-tôt ou couche-tard, vous profiterez chaque jour d’un réveil plus doux et plus naturel.
