Ofte stillede spørgsmål
Tøv ikke med at kontakte os , hvis du ikke kan finde dit spørgsmål her.
Er WakeMe™ tilgængelig lokalt i butikker?
WakeMe fås nu hos SmartaSaker, både online og i butikkerne. Det er en stor milepæl for os — og et tegn på, at flere og flere opdager behovet for et smartere vækkeur, der rent faktisk hjælper dig med at komme ud af sengen.
Se WakeMe hos SmartaSaker her.
Hvorfor ikke bare bruge en alarm-app uden en alarmenhed?
Der er flere grunde til at vælge vores løsning, som kombinerer en enhed med en app, frem for kun at bruge en app. Her er nogle af dem:
- En app alene kan ikke tvinge dig ud af sengen. Selvom nogle apps måske påstår at kunne det, kan brugere nemt slette dem og lægge sig til at sove igen. Men med vores løsning vil det ikke at slette appen påvirke alarmfunktionen, da lyden kommer fra enheden og ikke appen.
- I modsætning til en app, som kun kan vække dig med lyd og/eller vibration, har vores løsning et avanceret vække-lys. Dette lys simulerer en solopgang, en metode, der klinisk er bevist at gøre det lettere at vågne og komme ud af sengen.
- En app alene kan ikke tvinge en bruger til at lægge telefonen væk. Men vores valgfrie smarte system til 'Skærmtidsbegrænsning' kan netop gøre det. Hvis du ikke efterkommer det, begynder WakeMe™ at bippe, indtil du lægger telefonen væk.
Er WakeMe™-appen gratis?
Ja, det er helt gratis at downloade og bruge. Der er ingen abonnementer eller funktioner, der er låst bag betalingsmuren.
Er dette et dropshipping-produkt?
Absolut ikke! WakeMe er vores eget produkt, designet og udviklet i Sverige. Du kan købe det direkte hos os eller gennem udvalgte autoriserede forhandlere. Vi står for hele produktionsprocessen og fører tilsyn med produktion og kvalitetskontrol. WakeMe er ikke et generisk, ombrandet eller dropshippet produkt.
Hvor højt er alarmen?
For at sikre, at du ikke sover igennem alarmen, øges lydstyrken gradvist, hvis du ikke udfører de opgaver, du har indstillet aftenen før. Lydstyrken stopper ved en forudindstillet værdi, som du selv bestemmer. Den højeste tilgængelige forudindstillede værdi er hele 120 dB, hvilket gør WakeMe™ til den kraftigste vækkeur på markedet!
Skal jeg bruge appen til at styre WakeMe™-enheden?
Du kan stoppe og udskyde alarmen ved at røre/trykke på WakeMe. Denne funktion kan deaktiveres. For at indstille alarmen og ændre indstillinger skal du bruge appen. Lampen kan også styres via berøring/tryk.
Kan jeg ikke bare slette appen og gå i seng igen?
Alle apps kan slettes fra en smartphone på få sekunder, og vores app er intet undtaget. Men hvis alarmen er slået til, kommer lyden fra WakeMe™-enheden og ikke fra appen. Det betyder, at det ikke har nogen effekt at slette appen; alarmen vil fortsat bippe. For at stoppe alarmen skal du downloade appen igen og gennemføre den opgave, du har sat.
Kan jeg ikke bare trække i kablet og falde i søvn igen?
Nej! WakeMe™ har et indbygget genopladeligt batteri med en kapacitet på 620 mAh, hvilket sikrer, at enheden forbliver i drift i mindst 28 timer. Denne funktion er uvurderlig ved strømafbrydelser eller forsøg på at omgå systemet ved at tage kablet ud.
Kan jeg ikke bare kaste det ud af vinduet og lægge mig til at sove igen?
Hvis dette er et scenarie, du er bekymret for, findes der selvfølgelig også en løsning på det. Til krævende brugere anbefaler vi at montere WakeMe™ på en væg, et natbord eller en anden fast genstand ved hjælp af det medfølgende monteringssæt. Alarmenheden kan kun afmonteres, når alarmen ikke er aktiveret. WakeMe™ er udstyret med et unikt låsesystem, der styres via appen, hvilket betyder, at du ikke kan fjerne dækslet og få adgang til monteringsmekanismen, når alarmen er aktiveret.
Kan jeg ikke bare dække WakeMe™-enheden til med en pude eller noget lignende for at dæmpe alarmen og falde i søvn igen?
Selvom du indstiller lydstyrken korrekt, er det ikke en holdbar løsning. Når lydstyrken er indstillet korrekt, vil den gradvist øges og nå niveauer, der let trænger igennem alt, hvad du forsøger at dække alarmenheden med.
WakeMe™ kan indstilles til imponerende lydstyrkeniveauer på op til 120 dB, hvilket gør den kraftigere end mange brandalarmer ved maksimal lydstyrke. I modsætning til mange andre vækkeure på markedet er højttalerne også placeret under enheden, hvilket gør det meget sværere at dæmpe alarmlyden ved at dække den til.
Kan jeg ikke bare smadre WakeMe™-enheden med en hammer og lægge mig til at sove igen?
Helt ærligt er det ikke et spørgsmål, vi ofte bliver stillet, men vi har også overvejet dette scenarie! Svaret er: nej, det kan du ikke. WakeMe er ekstremt kompakt og fremstillet af meget holdbare og robuste materialer. Forsøg på at knuse den med en hammer har absolut ingen effekt. Derudover er det ikke muligt at skille WakeMe ad for at fjerne reservebatteriet; dette kan kun gøres, når alarmen er slukket.
Kan jeg bruge WakeMe™ som en natlampe?
Ja, det kan du. Styring lyset ved at trykke/røre eller via appen.
Lytter WakeMe™ med på mig i mit soveværelse?
Absolut ikke! I modsætning til smarte højttalere og forskellige søvnapps lytter WakeMe™ IKKE med, optager ikke og spionerer ikke på dig på nogen måde.
Hvor miljøvenlig er WakeMe™?
Vi tager vores miljøpåvirkning meget alvorligt! Sammenlignet med mange andre WakeUp-lamper er WakeMe™ meget mindre og lettere, og den er designet til at have det mindst mulige miljøaftryk. Det kompakte design betyder mindre materialeforbrug, lavere energibehov under produktion og reduceret energibehov under transport. Derudover er emballagen til WakeMe™ blevet minimeret til det mindst mulige for at minimere mængden af 'luft', der bliver sendt.
Hvad sker der, hvis min telefons batteri løber tør, før jeg når at slukke alarmen?
Hvis din telefons batteri er løbet tør, og den er gået ud, skal du oplade din telefon eller synkronisere din WakeMe™ med en anden telefon for at deaktivere alarmen. WakeMe™ er designet til at minimere risikoen for, at menneskelige fejl forhindrer dig i at etablere gode soverutiner, men nogle aspekter er svære at programmere væk. For at forhindre, at denne situation opstår, skal du sørge for at oplade din telefon hver aften.
Afgiver WakeMe™ noget lys?
Nej, det gør den ikke. Vel, selvfølgelig gør den det, hvis den simulerede solopgang er i gang, men når man sover, gør den det ikke.
Viser WakeMe™ tiden på en skærm?
"Nej, WakeMe™-enheden har ikke et indbygget digitalur. Soveværelset bør være så mørkt som muligt for optimal søvn, og konstant at se på uret kan skabe stress, fordi du er bevidst om, at du burde sove.
Kan WakeMe™-enheden monteres på en væg eller en lignende overflade?
Ja, WakeMe™ kan med fordel monteres på en fast overflade. For brugere, der har store problemer med at komme op om morgenen, kan denne funktion være meget hjælpsom. Når WakeMe™-enheden er monteret på en fast genstand, kan du ikke bare 'kaste den ud af vinduet' og lægge dig til at sove igen.
Til vægmontering anbefaler vi at bruge en 4 mm skrue, der er mindst 50 mm lang. Alternativt anbefaler vi at bruge vores montering sæt til overflader som skænke, natborde, skuffer eller lignende. Med montering sættet fastgøres WakeMe™-enheden med verdens stærkeste dobbeltklæbende tape fra 3M.
Skal jeg opsætte eller registrere vasken, før jeg bruger Scan a Sink-missionen?
Nej. WakeMe bruger AI, der er blevet trænet til at genkende alle slags håndvaske, så der er ikke behov for at opsætte eller registrere en bestemt håndvask på forhånd. Du kan bruge missionen ved forskellige håndvaske derhjemme, på et hotel eller på farten. Ret blot din telefon mod en håndvask og scan den.
Har jeg brug for Wi-Fi?
Nej! WakeMe™-enheden forbinder til din telefon via Bluetooth.
Er det svært at installere WakeMe™?
Absolut ikke! Du vil være klar til at indstille din første alarm bogstaveligt talt inden for få sekunder.
Kan jeg oprette forbindelse til flere WakeMe™-enheder?
Nej, kun én WakeMe™ kan være forbundet til appen ad gangen. Du kan dog have flere WakeMe™-enheder på forskellige lokationer, afbryde forbindelsen til den, du vil holde op med at bruge, og synkronisere med den nye.
Kan flere brugere dele den samme WakeMe™-enhed?
Desværre ikke. Kun én telefon kan være parret med en WakeMe™-enhed ad gangen.
Er WakeMe™ vandtæt?
Nej, WakeMe er kun beregnet til indendørs brug.
Virker WakeMe™ med min smarte assistent (f.eks. Alexa, HomePod) eller smart home-app (f.eks. IFTTT)?
Ikke på nuværende tidspunkt, men vi arbejder på det.
Hvor lang er garantien?
Vi tilbyder 2 års garanti. Kontakt os venligst via e-mail for reklamationsret.
Kan jeg tage min WakeMe™ med på min tur?
Helt sikkert! Da WakeMe™ bruger Bluetooth og ikke Wi-Fi, kan du bruge din enhed hvor som helst, så længe du har adgang til en stikkontakt. På steder, hvor der ikke er stikkontakter, kan du bruge en powerbank. Vi anbefaler en powerbank med specifikationerne 5 V, 2,5 A (minimum) og mindst 5000 mAh, da funktionen med simuleret solopgang kan bruge meget strøm.
Min telefon kan ikke længere oprette forbindelse til min WakeMe™-enhed. Hvad skal jeg gøre?
Prøv først disse trin: Kontrollér, at Bluetooth er slået til. Genstart appen. Geninstaller appen. Hvis ingen af disse trin virker, er der én sidste mulighed: Afbryd kablet, og lad backup-batteriet løbe tør for strøm. Denne proces vil tage mindst 28 timer. Når batteriet er afladet, tilsluttes kablet igen for at genstarte WakeMe. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte os for yderligere hjælp!
Skal jeg have min telefon med i soveværelset for at bruge WakeMe?
Nej. Du bruger appen til at opsætte WakeMe, men når alarmen er indstillet, behøver din telefon ikke at være på soveværelset. Du kan lade den ligge i et andet rum og slukke alarmen direkte i WakeMe ved at trykke øverst på skærmen.
Hvis du foretrækker at have din telefon i nærheden, kan du bruge ScrollStop til at begrænse senescrollen, mens apps som lydbøger eller podcasts stadig kan blive ved med at spille i baggrunden.
Er WakeMe™ en "smart højttaler"?
Nej, det er den ikke. WakeMe™ er et vækkeur med indbygget vækkelys. Du kan ikke styre WakeMe™-enheden med din stemme.
Hvad gør WakeMe™'s skærmtidsbegrænsning anderledes sammenlignet med andre apps og indbyggede operativsystemfunktioner?
Med WakeMe™'s ScrollStop-løsning kan du ikke omgå eller stoppe begrænsningen. Du kan ikke deaktivere ScrollStop-alarmen ved at slette appen eller ændre indstillingerne.
Jeg kan godt lide at bruge en sovemaske om natten, hvilket gør solopgangslamperne overflødige, ikke?
Der er to hovedfordele ved at bruge et WakeUp-lys. Den ene er, at det vækker dig gradvist, hvilket gør opvågningen mere behagelig. Den anden fordel er, at lyset får dig til at føle dig mere opmærksom og vågen. Selv korte perioder med kraftigt lys har en overraskende stor indvirkning på din opmærksomhed. Med SoftWake kan du indstille en blid alarm til at starte samtidig med, at solopgangen begynder. Hvis du kan træne dig selv til at tage masken af, når den første blide alarm går i gang, kan du stadig høste fordelene ved den simulerede solopgang. De fleste af vores brugere, der sover med masker, siger, at de har lært at gøre dette.
Er WakeMe kun til personer, der har svært ved at vågne?
Overhovedet ikke! Selvom WakeMe er en gamechanger for dem, der har svært ved at komme ud af sengen, kan stort set alle have gavn af dens solopgangssimulerende lampe. Kliniske studier viser, at eksponering for kraftigt lys om morgenen, der gradvist øges, øger energiniveauet og hjælper med at synkronisere din døgnrytme. Nyere forskning understøtter konsekvent disse fund: kraftigt morgenlys bidrager til bedre humør, vågenhed og langsigtede sundhed. WakeMes lampe er blandt de kraftigste på markedet, så uanset om du er en "morgenfred" eller en "nattergal", vil du hver dag opleve en mere skånsom og naturlig opvågning.
